Moneygram денежные переводы на банковский счет. Система денежных переводов MoneyGram: отзывы

В какие страны я могу отправить перевод MoneyGram?

Список стран, в которые возможно отправить перевод MoneyGram, доступен по ссылке

Могу ли я отправить перевод MoneyGram на Украину?

На Украину отправка переводов MoneyGram не осуществляется. Перевод на Украину возможно отправить на счет по системе SWIFT .

В каких офисах Сбербанка я могу совершить операции по переводам MoneyGram?

Нужный офис Сбербанка вы можете найти на странице «Отделения и банкоматы » («Выбрать услуги» → MoneyGram).

Могу ли я отправить или получить перевод MoneyGram в банкомате или в личном кабинете Сбербанк Онлайн?

Все операции по MoneyGram вы можете совершить только в офисах Сбербанка.

В какой валюте я могу отправить и получить перевод MoneyGram?

Отправить перевод MoneyGram можно в долларах США. Получить перевод MoneyGram можно в долларах США и евро.

Что такое контрольный номер перевода?

Каждому отправленному переводу MoneyGram присваивает контрольный номер (уникальный идентификационный номер), знание которого получателем перевода является обязательным условием для его выплаты.

Контрольный номер перевода отражается в заявлении, которое выдается при оформлении перевода.

Не забудьте сообщить контрольный номер перевода получателю.

Как быстро получатель может забрать отправленный ему перевод MoneyGram?

Перевод MoneyGram становится доступен для получения через 10 минут после его отправки.

Где можно получить перевод MoneyGram за рубежом?

За рубежом перевод можно получить в пунктах выдачи платежной системы MoneyGram. Найти удобный для получения пункт выдачи можно по ссылке .

В каких исключительных случаях допускается выдача перевода получателю при несовпадении ФИО в реквизитах перевода с данными в документе, удостоверяющем личность получателя?

К таким исключительным случаям относятся расхождения в 3 буквы (имени и фамилии суммарно) отправителя или получателя от указанного в реквизитах перевода при его отправлении.

Решение о возможности выплаты при допустимом расхождении принимает уполномоченный работник офиса Сбербанка.

Что делать, если получатель не может получить перевод?

Убедитесь, что при оформлении перевода были правильно указаны реквизиты получателя - его полные фамилия, имя и отчество (при наличии). Если вы обнаружили ошибку в ФИО получателя, сделайте корректировку перевода в офисе Сбербанка, где был отправлен перевод. Проверить корректность реквизитов получателя можно в заявлении, которое вы получили при оформления перевода.

Убедитесь в правильности контрольного номера, переданного получателю. При необходимости, сообщите контрольный номер получателю повторно.

В случае технических сбоев или блокировки перевода на стороне платежной системы MoneyGram, необходимо обратиться в контакт - центр платежной системы MoneyGram по телефону 8 800 500-92-53.

В каких случаях и где я могу скорректировать перевод?

Отправитель может внести изменения в еще неполученный перевод в части фамилии, и/или имени, и/или отчества получателя. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и заявление, выданное при отправке перевода с контрольным номер перевода (8 цифр).

Скорректировать перевод возможно в офисе Сбербанка, где был оформлен перевод.

Могу ли я отменить перевод?

Если с момента отправки перевода прошло менее чем 45 календарных дней, вы можете отменить еще неполученный перевод в офисе Сбербанка, где был отправлен перевод. Для отмены необходимо иметь при себе паспорт и заявление, выданное при отправке перевода с контрольным номер перевода (8 цифр). Вам вернут всю сумму перевода и сумму комиссии.

Если с момента отправки перевода прошло более чем 45 календарных дней, вам необходимо обратиться в Центр Поддержки Клиентов MoneyGram по телефонам +7 495 363-66-36 или 8 800 200-47-26 (звонок по России бесплатный). Центр Поддержки Клиентов MoneyGram сообщит вам новый контрольный номер перевода, с которым вы можете обратиться для отмены (получения) перевода в офисе Сбербанка, где был отправлен ранее совершенный перевод. Вам вернут только сумму перевода.

Комиссия за отмену перевода не взимается.

Что делать, если потерян контрольный номер перевода?

Если вы являетесь отправителем перевода, вам необходимо обратиться в контакт-центр платежной системы MoneyGram по телефону 8 800 500-92-53, где вам выдадут новый контрольный номер.

Как я могу проверить статус перевода?

Проверить статус перевода по его контрольному номеру вы можете на сайте платежной системы MoneyGram либо обратившись в офис Сбербанка, в котором был оформлен перевод.

Сколько хранится перевод MoneyGram?

Перевод MoneyGram доступен для получения в Сбербанке до его выплаты или до отмены перевода отправителем.

Как я могу получить денежные средства в офисе Сбербанка при переводе крупной суммы? Надо ли их заказывать?

В случае получения крупной суммы в рублях, а также в иностранной валюте рекомендуем предварительно обратиться в офис Сбербанка для уточнения наличия необходимой суммы и возможных сроков получения.

Денежные переводы Мани Грэм в Сбербанке — как получить или отправить перевод

В Сбербанке денежные переводы производятся мгновенно через систему MoneyGram. Маниграмм — одна из американских организаций, которая отличается практичностью, доступностью и широким функционалом. Ценные бумаги организации задействованы на торгах фондовой биржи в Нью-Йорке. С 2012 она занимается благотворительностью, с помощью неё бедные дети могут рассчитывать на достойное образование.

Платежная система помогает проводить транзакции в 190 странах, время обработки запроса длится около 10 минут. При получении можно перевести сумму перевода в другой денежный эквивалент. Максимальная сумма допустимого перечисления для граждан РФ — 5000 долларов, 10000 долларов — для нерезидентов. Перевод можно отменить бесплатно.

Взимание комиссии производится с учетом ряда факторов:

место, где производится оформление (специальный пункт оформления, банк);
страна получателя денег;
сумма денежных средств.

Комиссия составляет около 3-5 %. В странах СНГ перевод 1000$ составит не больше 20 долларов. При отправке денег в определенные страны Европы и Азии надо учитывать, что на комиссию требуется больше 70 долларов. Калькулятор расчета на сайте организации позволит вычислить конкретный тариф.

Как и где получить перевод Маниграмм в Сбербанке?

Деньги, высланные из иной страны, получают путем обращения в Сбербанк. Чтобы вывести средства, требуется предоставить:

контрольный уникальный номер;
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
адрес регистрации;
номер телефона;
род занятий;
назначение перевода.

Получателю требуется знать определенную информацию, чтобы система Маниграмм в Сбербанке сработала идеально:

ФИО отправителя, страну его проживания;
сумму и валюту денежного перевода.

При совпадении сведений с теми, что указал в заявке отправитель, сумму выдают в кассе. При незначительных ошибках сумма тоже выплачивается (например, если произошла незначительная ошибка в имени, фамилии отправителя). При непредвиденных случаях можно позвонить в Центр поддержки Маниграмм.

Как осуществить перевод?

Для реализации денежного перевода Маниграмм в Сбербанке потребуется:

паспорт или другой подтверждающий документ;
фамилия и имя человека, который получит перевод, на латинском.

Не выходя из дома, заявку оформить не получится. Нужно сходить в ближайший банк, занимающийся данными платежными операциями. С собой следует взять паспорт и данные карты получателя. Дальше следуйте пошаговой инструкции:

Информацию предоставить сотруднику офиса.
Для надежности можно составить контрольный вопрос, который должен будет ответить получатель.
Затем вы начисляете в банк необходимую сумму со стоимостью комиссии.
Осведомляете получателя о номере перевода, он обязателен при выдаче средств.

Российское законодательство наложило ограничение на перечисление средств в Украину. В соответствии с ФЗ №59 отправка денег прекратилась с 05.05.2017 г. Можно лишь получать средства, отправленные из этой страны.

Перевод средств через Сбербанк по условиям банка не должен иметь отношение к предпринимательской деятельности. В остальном есть множество ситуаций, которые можно решить переводом. Особенно важны переводы для:

трудовых мигрантов, зарабатывающих в России и постоянно отправляющих деньги родным людям;
студентов, которые посылают деньги семье, или — сами являются получателями;
туристов, которые незапланированно потратились либо попали в иную затруднительную ситуацию.

Сколько хранится отправленный перевод?

Деньги могут храниться на протяжении 3 лет после оформления. Ошибочную отправку денег можно отменить. Эта процедура в день отправки полностью бесплатна. По истечению 45 дней можно вернуть деньги лишь с удержанием стоимости комиссии.

Чтобы вернуть средства нужно предъявить паспорт, идентификационный номер перевода, сумму перевода и документ, подтверждающий операцию перечисления средств. Сотрудник проверяет данные и делает запрос на возврат. Деньги возможно получить обратно либо сразу после обращения, либо в назначенный день.

В организации есть отдел, занимающийся безопасностью транзакций. Контроль осуществляется путем программного обеспечения и сотрудниками. Переводы, которые кажутся подозрительными, блокируют. Если проведение вашей операции заблокировали, вам сообщат.

это быстро: денежный перевод можно будет получить уже через 10 минут после отправки*;
это удобно: деньги можно получить в любом населенном пункте страны назначения перевода;
это доступно: вам не потребуется банковский счет или пластиковая карта для отправки и получения перевода;
это просто: посетите отделение банка «Восточный», заполните простую форму – и сделайте перевод в любую точку мира.

Более 233 000 пунктов обслуживания MoneyGram в 190 странах мира готовы обслуживать вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Это позволяет отправлять и получать денежные переводы в любое удобное для вас время практически в каждой точке земного шара. Дополнительно вы можете сопроводить перевод бесплатным текстовым сообщением до 10 слов.

* Зависит от режима работы получающего
перевод пункта MoneyGram, а также местного законодательства. Адрес
ближайшего отделения банка «Восточный», оказывающего услугу денежных
переводов MoneyGram, можно уточнить по телефону 8-800-100-7-100. Звонок
бесплатный по всей России.

Преимущества MoneyGram

Для чего предназначены эти переводы?

Для совершения денежных переводов физическими лицами без открытия банковского счета. Могут совершаться как резидентами, так и нерезидентами. Переводы разрешены только для личных нужд и не могут быть использованы для покупки недвижимости, а так же в инвестиционных, коммерческих или предпринимательских целях.

Куда можно отправить?

В страны ближнего и дальнего зарубежья. Внутри России переводы по системе MoneyGram не осуществляются.

Какую валюту можно переводить?

Отправка денежных переводов производится только в долларах США.

Как отправить перевод?

Для отправки перевода необходимо:

Иметь при себе документ, удостоверяющий личность;
Назвать оператору ФИО получателя, сумму перевода и пункт получения перевода;
Сообщить получателю регистрационный номер перевода (Reference number).

Выплата денежных переводов на территории России производится только в долларах США. В остальных странах выплата переводов осуществляется в зависимости от валюты страны получателя. Конвертация производится по внутреннему курсу системы MoneyGram.

Если получатель не может лично обратиться за переводом?

В том случае, если получатель не может лично обратиться за переводом, он
может поручить получение перевода доверенному лицу. Доверенное лицо
может получить перевод, обратившись с паспортом и нотариальной
доверенностью на получение перевода.

Дополнительная информация

MoneyGram – это международная система срочных денежных переводов. До 2004 года владельцами MoneyGram являлись Viad Corp и Travelers Express Company Inc. Сегодня Компания MoneyGram International – это самостоятельная Американская компания, акции которой котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже, а денежные переводы MoneyGram по праву считаются одной из крупнейших международных систем по денежным переводам без открытия банковского счета.

Маниграмма - так называется сам перевод, первый перевод Маниграмм был отправлен еще в 1940 году в Миннеаполисе (США).

Партнёры MoneyGram в мире, в России и СНГ

Компания MoneyGram International осуществляет денежные переводы по всему миру без открытия расчетного счета и объединяет более 327,000 пунктов обслуживания клиентов в 198 странах мира. Это вторая в мире не банковская система денежных переводов по охвату стран и количеству пунктов обслуживания.

Маниграмма (MoneyGram)

В Европе переводы MoneyGram осуществляют такие финансовые структуры и банки, как Королевская почта Великобритании и Норвегии, Почта Канады, Исландии, Кипра и Почта Италии, Bank of Ireland, Banco Popular Espanol, Kocbank, Finansbank и многие другие. А в 2010 году, впервые в Европе, открылись пункты в предприятиях розничной торговли табачными изделиями и печатными изданиями (пока на территории Франции).

В странах СНГ переводы MoneyGram (Маниграмм) осуществляются с 1996 года и в настоящее время более 160 банков в этом регионе являются партнерами системы. А сеть MoneyGram в странах СНГ уже превысила 38000 пунктов обслуживания, охватывая следующие республики: Россию, Азербайджан, Армению, Беларусь, Казахстан, Киргизстан, Молдову, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украину. Кроме банков переводы MoneyGram (Маниграмм) осуществляют и такие финансовые структуры СНГ как Почта Украины и Почта Молдовы. В одной только Украине - пунктов больше 9500.

В России переводы MoneyGram (Маниграмма) осуществляются в 12 000 пунктов во всех ключевых городах и сельских районах. Денежные переводы по системе MoneyGram осуществляют крупные и региональные банки, такие как: Сбербанк России, ЗАО «Райффайзенбанк, ОАО АКБ "РОСБАНК", Банк “Дальневосточное О.В.К." Банк Проминвестбанк, ОАО НКБ РАДИОТЕХБАНК, ОАО АКБ «Стела-Банк», АКБ "Инвестторгбанк", Земский банк, АКБ "Приобье", Банк Уралсиб, Москомприватбанк, Восточный Экспресс Банк, Банк Русский Стандарт, СвязьБанк, Русь-Банк, Азиатско-Тихоокеанский банк и т.д. Адреса пунктов MoneyGram в России можно найти по адресам банков.

MoneyGram и Сбербанк России

А с 7 декабря 2010 года к осуществлению международных денежных переводов по системе MoneyGram подключился Сберегательный банк России - пункты заработали более чем в 8000 отделений Сбербанка по всей России. В дальнейшем, Сбербанк России планирует увеличить количество пунктов, оказывающих услугу по международным денежным переводам MoneyGram (Маниграмм) до 10 000. Принятые (отправленные) в отделениях Сбербанка России переводы доступны к выплате только за пределами Российской Федерации в пунктах выплаты компании MoneyGram.

Время перевода в системе MoneyGram

Время перевода денег составляет всего 10 минут. Компания MoneyGram International работает круглосуточно все 7 дней недели.

Но, отправляя переводы MoneyGram (Маниграмму), надо всегда помнить, что в скорость перевода почти всегда вносят свои коррективы, как разница часовых поясов в разных странах мира и на разных континентах, так и время работы офисов компании MoneyGram, отделений партнеров и банков. Предприятия и банки, работающие с MoneyGram можно отличить по фирменному логотипу MoneyGram, один из вариантов которого мы и приводим вам для наглядности.

Валюта перевода MoneyGram

Переводы MoneyGram оформляются в долларах США. Валюта получения перевода - доллары США и евро. Сумма перевода выплачивается сразу, и по желанию клиента в любой удобной для него валюте, - наличными деньгами в долларах США, Евро, местной валюте в зависимости от страны получения перевода. При отправлении перевода в одной валюте, и получение его в другой, осуществляется конвертация валюты по текущему курсу продажи данного пункта выдачи. Надо учитывать, что если в вашем населенном пункте есть несколько банков, работающих с MoneyGram, а вы будете конвертировать получаемую валюту, то прежде чем получать, проверьте курсы валюты нескольких пунктов – они могут отличаться.

Сколько денег можно отправить через MoneyGram?

Существуют ограничения по сумме MoneyGram:

До 5 000 долларов США в сутки при переводе из России за рубеж (для резидентов РФ, в соответствии с законодательством РФ).

Для нерезидентов компания MoneyGram установила свое ограничение в размере 10 000 долларов США в сутки.

Как отправить денежный перевод MoneyGram?

План действий по отправке денежных переводов MoneyGram довольно простой:

Находите ближайший пункт MoneyGram, ориентируясь на наличие фирменного логотипа;

Заполняете бланк «Заявление на отправление перевода» и предъявляете удостоверение личности;

Вносите сумму перевода вместе с комиссией;

Получаете идентификационный номер перевода и квитанцию о приеме денег;

Сообщаете идентификационный номер получателю и через 10 минут деньги будут готовы к получению.

Маниграмму можно сопроводить бесплатным текстовым сообщением для получателя размером до 10 слов. Для получателя такое сообщение тоже бесплатно.

MoneyGram гарантирует конфиденциальность, полную сохранность денег и их возврат в случае, если перевод по каким-либо причинам не был получен или у отправителя неожиданно поменялись планы.
Возврат не полученного денежного перевода можно оформить в течение неограниченного периода времени, обратившись в отделение банка, работающего с MoneyGram. Если с момента отправки перевода прошло более 45 дней, то отправителю предварительно необходимо обратиться в компанию MoneyGram, после чего денежный перевод будет восстановлен с новым регистрационным номером и выплачен в любом банке, работающем с MoneyGram.

Как получить перевод Маниграммы?

Не менее простой план действий и для тех, кому нужно получить перевод по системе МАНИГРАММА :

Узнаете номер перевода у отправителя средств;

Приходите в любой пункт получения маниграммы;

Заполняете бланк «Заявление на получение перевода», указав идентификационный номер, и предъявляете удостоверение личности;

Получаете деньги

Тарифы MoneyGram

MoneyGram предлагает выгодные и простые тарифы, которые в среднем за перевод составляют от 1%.
Утвержденные тарифы на отправление денежных переводов MoneyGram (Маниграмм) выглядят так:

Тарифы на отправление денежных переводов из России в страны СНГ, Грузию и Израиль:


От суммы	До суммы	Комиссия (в долларах США)	От суммы	До суммы	Комиссия (в долларах США)
1.00	100.00	2	700.01	800.00	14
100.01	200.00	3	800.01	900.00	15
200.01	300.00	5	900.01	1000.00	16
300.01	400.00	6	1000.01	2000.00	32
400.01	500.00	8	2000.01	3000.00	48
500.01	600.00	10	3000.01	5000.00	80
600.01	700.00	12	5000.01	10000.00	90

Тарифы на отправление денежных переводов MoneyGram из России и стран СНГ в дальнее зарубежье:

Тарифная таблица (в долларах США)
От суммы	До суммы	Комиссия (в долларах США)	От суммы	До суммы	Комиссия (в долларах США)
1.00	100.00	12	1000.01	1200.00	60
100.01	250.00	20	1200.01	1800.00	75
250.01	400.00	24	1800.01	2500.00	100
400.01	600.00	32	2500.01	5000.00	150
600.01	800.00	40	5000.01	7500.00	225
800.01	1000.00	50	7500.01	10000.00	300

Тарифы MoneyGram на отправление денежных переводов из России в Китай:

Средняя комиссия за MoneyGram составила: из России в СНГ и Израиль от 0,9 до 2 %, на дальнее зарубежье от 3,26 до12%, из России в Китай от 0,7 до 0,9 %. Величина комиссионного процента впрямую зависит от суммы денежного перевода. Причем, чем меньше переводимая сумма, тем выше процент комиссии.

Адреса пунктов MoneyGram

MoneyGram имеет огромное количество подразделений по всему миру. Поэтому, чтобы найти адрес конкретного пункта или ближайшее к Вам местоположение агента MoneyGram зайдите на страницу сайта системыmoneygram

Действуют различные системы. MoneyGram - международная компания, которая перечисляет деньги в другие страны. Причем для этого не нужен счет в банке. Отправителям и получателям требуется лишь предъявить паспорта, указать данные платежа и обменяться контрольным номером. Отзывы о MoneyGram свидетельствуют об удобстве услуги. Подробнее о ней можно узнать из статьи.

Общая информация

Система денежных переводов «Мани Грам» позволяет мгновенно перечислять средства. Эта американская компания имеет многолетний опыт, поэтому среди пользователей она славится как надежная. Основана она в 1940 году. Акции используются в торгах Нью-Йоркской фондовой биржи. С 2012 года действует благотворительный фонд, деньги из которого тратятся на образование детям из бедных семей.

К партнерам относят крупные организации, которые являются агентами. При обращении в их офисы клиенты могут отправить и получить перевод. Больше всего отделений находится в США, но также их много в Китае, Италии, Испании. К основным представителям относятся: компания Advance America, банк Ирландии, ритейлер Albertsons, Королевская почта Англии. Офисы есть в СНГ - свыше 13 тыс. пунктов обслуживания.

Преимущества

Данные денежные переводы обладают следующими плюсами:

Небольшая комиссия, которая действует не в каждой системе. Поэтому услуги доступны для большинства людей.
Система имеет много представительств, работающих по разным графикам. Люди могут выбирать любое удобное время. Некоторые отделения работают без выходных и круглосуточно.
Средства можно отправлять в долларах и евро.
С постоянным пользованием системой перевод поступает еще быстрее. Но бывают ситуации, когда он задерживается из-за разных часовых поясов.
В течение дня действуют лимиты на отправку и получения, при этом в каждой стране они разные. Системой рассматривается, кем является клиент - резидентом или нет. Лимиты могут увеличиваться.
Все платежи безопасны.
Есть возможность отмены перевода, после чего средства забираются клиентом.

Минусом можно считать задержку переводов, при этом причины данного явления обычно не оглашаются. При их оформлении обязательно надо проверять корректность данных. Если есть какие-либо сложности, можно посетить сайт или позвонить в службу поддержки. Как свидетельствуют отзывы, сотрудники компании всегда помогают клиентам разобраться в разных трудностях.

Пункты обслуживания

В России денежные переводы «Мани Грам» работают в банках и салонах связи. По отзывам клиентов, удобно совершать платежи в:

Сбербанке.
Банке "Уралсиб".
«Райффайзенбанке».
Банке «Русский Стандарт».
«СвязьБанке».

Благодаря широкому распространению переводы можно получать почти в любой точке мира. На сегодняшний день компания работает в 200 странах, включает 327 офисов. По отзывам, MoneyGram нравится многим клиентам за надежность, скорость обслуживания и выгодные условия. При этом число офисов постоянно возрастает.

Адреса

Если поступил перевод MoneyGram, где получить его? Во многих российских городах есть пункты оформления и приема средств. Адреса MoneyGram в Москве следующие:

Улица профсоюзная, 26, "Евросеть".
Измайловский проспект, 54, "МТС".
Охотный ряд, 1, Сбербанк.
Театральный проезд, 2, "Росбанк".
Моховая улица, 11, "Промтрансбанк".
Вознесенский переулок, 11, "Азиатско-Тихоокеанский банк".
Тверская улица, 18, "Связной".

Данный сервис предоставляется и в других банках. MoneyGram везде обслуживается на одинаковых условиях. Адреса в Москве вам уже известны. Например, есть много отделений Сбербанка. MoneyGram находится повсеместно.

Для кого удобны услуги?

Логотип системы переводов узнаваем. Данная услуга удобна для следующих категорий физических лиц:

Мигрантов, которым надо отправить деньги семье.
Туристов, у которых возникла сложная ситуация.
Студентов, которым регулярно отправляют средства.

По отзывам, MoneyGram будет удобной для всех, кому срочно надо отправить деньги родным или близким людям. Обратившись в любое отделение, сделать это получится очень быстро.

Перед отправлением надо узнать, точно ли в стране-получателе есть пункты получения средств. К тому же, могут действовать некоторые ограничения. Например, переводы из России в Украину не осуществляются, так как был создан специальный закон. Отзывы клиентов свидетельствуют, что во многие страны оформить отправление средств все-таки можно.

Особенности

Переводы MoneyGram имеют ряд особенностей. К главным из них относят:

Скорость перечисления. Деньги получателю выдаются спустя 10 минут после оформления, в какую бы страну они ни отправлялись. Назначение тоже не имеет назначение.
Отсутствие привязки к адресу. Средства можно получить в любом офисе страны, в которую они отправлены.
Перевод является доступным 90 дней.
Расстояние между государствами неважно. Можно отправить деньги в любую страну обслуживания. По территории России такая услуга не действует, поскольку компания не является зарегистрированной как платежная система.
Для процедуры не применяются реквизиты банка. Не следует заключение договора.
Финансовые операции защищены законом. Конфиденциальные данные не переходят к третьим лицам.
Вместе с переводом можно открыть текстовое сообщение, которое не должно быть больше 10 слов.

Правила

Переводы MoneyGram предоставляются на общих правилах. Их учитывают агенты во время оформления и выдачи средств:

В России нет ограничений по сумме. За день резиденту положено отправлять не более 5 тыс. долларов. Нерезиденту предоставляется возможность пересылки до 10 тыс. долларов.
Переводы с России могут оформляться лишь в долларах. А получить можно в долларах и евро. В каждом банке есть кассы обмена.
Данные услуги платные. Сумма комиссии определяется страной-получателем. Оплачивает ее отправитель. Дополнительных взносов нет.
Оформление происходит по паспорту РФ, загранпаспорту или форме 2-П на время замены документа. Нерезидент должен иметь иностранный паспорт, визу или другую бумагу, которая подтверждает законность пребывания в стране.

Но у системы MoneyGram есть и минусы. По отзывам клиентов, они заключаются в следующем:

Переводы получать и отправлять могут лишь физические лица. Нельзя отправлять средства для предпринимательской деятельности.
Отправитель должен оповестить о валюте получения.
При отправлении в страны, где не используется евро или доллары, теряются средства из-за конвертации.

Отправление и получение

По отзывам, MoneyGram есть во многих салонах связи. Для перевода или получения надо посетить любой пункт обслуживания. К ним относят банки, салоны связи. Переводы MoneyGram Сбербанк перечисляет почти через каждое отделение. А поскольку офисов этого банка очень много, сложностей с отправлением и получением возникнуть не должно.

Во время оформления отправителю (получателю) надо заполнить специальный бланк. Там указывается следующая информация:

страна отправления и получения;
сумма;
фамилия и имя обеих сторон;
сведения из паспорта;
цель;
контрольный вопрос и ответ.

Заполнение заявления происходит по документу клиента и на основе его слов. Необходимо проверить правильность информации и поставить подпись. Получателю требуется указать контрольный номер, который может включать 8 или 11 цифр, если средства переводятся с почты. Он предоставляется отправителю при подтверждении оплаты.

Нередко бывает и так, что получатель не знает точную фамилию и имя отправителя, или были обнаружены ошибки. В системе переводов может быть оформлена корректная выплата, если из базы будут подгружены точные сведения или указан процент несовпадения. При этом выдача средств не происходит:

при наличии более 3 ошибок в имени и фамилии;
неправильном обозначении страны оформления;
ошибок больше 10 %.

Процедуру можно пройти онлайн с помощью сайта. Для этого нужна дебетовая карта, на которой заранее будет размещена сумма перечисления с процентом. Получатель тоже должен иметь карту. Тогда ему не требуется ходить в пункт выдачи. Деньги зачисляются на карту. Держатели электронных кошельков WebMoney могут пополнить его через «Мани Грам».

Плата

Комиссия MoneyGram может быть разной, все зависит:

от пункта оформления, банка, организации;
страны получения;
суммы.

Чем больше перевод, тем больше будет сбор. Обычно он равен 3-5%. В СНГ плата не больше 20 $ при переводе до 1000 $. В страны Европы и Азии комиссия может составлять 70 $.

Можно воспользоваться калькулятором, который есть на сайте. Благодаря ему получится узнать тариф в конкретном случае. Следует учитывать конвертацию, если в пункте получения не выдаются доллары. Эта процедура осуществляется по курсу компании.

Отслеживание

Проверка статуса перевода осуществляется на сайте компании. Если он был отправлен онлайн, нужно посетить аккаунт и зайти в историю. Статус будет показан в записи о платеже. С помощью номера перечисления или авторизации получится выполнить отслеживание в опции Track a Transfer.

Номер находится в квитанции по оплате или другом документе, который свидетельствует о внесении средств в кассу. Если перевод оформлялся на почте, то будет номер из 11 чисел. Он находится в левой стороне выданной бумаги. Обычно цифры красные. Необходимо указать свое Ф.И.О и нажать на «Отследить перевод».

Для поиска перевода необходимо использовать форму затребования Claim Card. Она присутствует на официальном сайте:

Нужно скачать бланк, заполнить его, распечатать. Следует обозначить номер по квитанции. Также указывается номер заказа и сумма в долларах.
Нужно приложить копию квитанции.
Оформление документов и поиск стоят 15 долларов.
После произведения выплаты будет получена квитанция о выполненной операции. Если обналичивания нет, средства возвращаются в виде чека.

При утрате номера на сайте надо заполнить форму Number Search. Компания сохраняет сведения 10 лет. Если после поиска не получены нужные данные, то надо сообщить об этом в службу для клиентов. Но можно посетить офис агента, где происходило оформление.

Представитель самостоятельно свяжется со службой поддержки. Эта услуга предоставляется в банках и прочих финансовых учреждениях. Если для поиска нужно подтверждение, оператором будут запрошены электронные документы. На сайте есть ссылка для передачи защищенных сведений. Отзывы клиентов подтверждают, что переводы отправляются быстро.

Возврат

В любое время есть возможность оформления возврата. Для этого следует обратиться в офис, где выполнялась процедура. Если возврат осуществляется в дату оформления, нужно лишь представить паспорт и номер перевода.

При обращении на следующий день для отмены создается новый номер перевода. Он предоставляется на линии поддержки. Позвонить может отправитель или агент, осуществляющий перевод. При данной выплате в заявлении отправителем будет компания, а страна - США. Когда средства выплачиваются в евро, то страной будет Албания. Если с оформления прошло 45 дня, комиссия не отдается. Возврат возможен только в том случае, если средства не были выданы получателю.

Контроль

В компании работает программа "Комплаенс", которая позволяет защитить и пресечь незаконные финансовые процедуры, мошенничество, финансирование терроризма. Поэтому транзакции системы контролируются. Особенно внимание уделяется крупным суммам, подозрительным операциям. Эта работа выполняется специальным отделом.

Если есть подозрения, происходит блокировка перевода. Разблокировать его можно после звонка в поддержку. В зависимости от случая требуются пояснения от отправителя или получателя. Если разблокировать нельзя, оператор оповещает об этом клиента и рекомендует забрать средства.

Переводы из России в Украину с 5.05.2017 г. не отправляются, что связано с изменениями в законодательстве. Оформление выполнить нельзя, а получить средства можно.

Таким образом, денежные переводы по системе MoneyGram являются востребованными, если надо отправить деньги в другую страну. Оформление и получение осуществляются быстро и надежно. Уже множество людей во всем мире оценили преимущества услуги.

Предыдущая статья: Система денежных переводов MoneyGram: отзывы Следующая статья: Как потратить мили по карте Аэрофлот от Сбербанка